Termini e condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 24 novembre 2025

1. Informazioni generali

Il sito hooly.it è gestito da Hooly S.R.L., con sede legale in Via Michele Coppino 22, 07100 Sassari (Italia), P.IVA 03037880907, iscritta al Registro delle Imprese di Sassari.

Email di contatto: info@hoolymed.com
Telefono: 3664282227

L’utilizzo del sito e l’acquisto dei prodotti comportano l’accettazione dei presenti Termini e condizioni di vendita.

 

 

2. Acquisto riservato ai professionisti sanitari

La vendita dei prodotti presenti su hooly.it è riservata esclusivamente a medici e operatori sanitari abilitati.

Effettuando un ordine sul sito, l’acquirente dichiara sotto la propria responsabilità di:

  • essere un professionista sanitario o un soggetto autorizzato all’acquisto e all’utilizzo di dispositivi medici;

  • fornire informazioni veritiere riguardo alla propria qualifica professionale.

Hooly S.R.L. si riserva il diritto di richiedere documentazione aggiuntiva che attesti la qualifica professionale e di annullare ordini qualora emergano dubbi sulla veridicità delle dichiarazioni rese.

Hooly S.R.L si riserva il diritto di sospendere o chiudere account utente, rifiutare ordini o limitare l'accesso ai servizi del sito in caso di utilizzo improprio, violazione dei presenti Termini o qualora vi siano dubbi sulla qualifica professionale dichiarata dall'utente.

 

 

3. Conformità dei prodotti — Regolamento (UE) 2017/745

I dispositivi commercializzati su hooly.it sono conformi al Regolamento (UE) 2017/745 (MDR) e riportano la marcatura CE.

Il sito fornisce informazioni tecniche e descrittive con finalità esclusivamente informative.
Le indicazioni non sostituiscono il parere medico né costituiscono prescrizione terapeutica.

 

 

4. Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti indicata sul sito è costantemente aggiornata.
In caso di indisponibilità sopravvenuta, l’ordine sarà annullato o sostituito previo accordo con il cliente.

Hooly S.R.L. non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o impossibilità di consegna dovuti a cause di forza maggiore, eventi straordinari, scioperi, interruzioni dei servizi di trasporto, indisponibilità temporanea dei fornitori o altri eventi non ragionevolmente prevedibili o controllabili.

 

5. Prezzi e fatturazione

Tutti i prezzi sono espressi in euro e sono da intendersi IVA inclusa, salvo diversa indicazione.

La fattura elettronica verrà emessa obbligatoriamente per ogni ordine.
La Partita IVA è obbligatoria per completare l’acquisto.

 

 

6. Metodi di pagamento

I pagamenti possono essere effettuati tramite:

  • carta di credito/debito

  • PayPal

  • altri metodi disponibili al checkout

Il pagamento è sicuro e gestito tramite sistemi certificati PCI-DSS.

 

 

7. Spedizioni

Costi di spedizione:

  • Gratis per ordini pari o superiori a 49 €

  • 5 € per ordini inferiori a 49 €

Tempi di consegna:

  • Italia continentale: 24–48 ore

  • Isole: 24–72 ore

I tempi decorrono dalla conferma dell’ordine, non contando i giorni festivi.
Le spedizioni sono effettuate tramite corriere espresso.

 

 

8. Politica di reso e rimborso

Per motivi igienico-sanitari e in conformità al Regolamento (UE) 2017/745, i dispositivi medici non possono essere restituiti se aperti o utilizzati.

Sono accettati resi solo nei seguenti casi:

  • prodotto danneggiato alla consegna

  • prodotto non conforme alla descrizione

  • errore di spedizione imputabile a Hooly S.R.L.

Le richieste vanno inviate entro 14 giorni dalla consegna a info@hoolymed.com, allegando foto e documentazione.

Per maggiori dettagli vedi la nostra informativa sui rimborsi

 

 

9. Uso corretto dei prodotti

L’acquirente dichiara:

  • di conoscere le modalità di utilizzo dei dispositivi

  • di essere professionalmente qualificato all’uso

  • di assumersi responsabilità in caso di utilizzo improprio

Hooly S.R.L. non è responsabile per danni derivanti da uso improprio, non professionale o contrario alle istruzioni del produttore.

L'acquirente è responsabile della verifica dell'idoneità del dispositivo rispetto all'utilizzo previsto e al contesto professionale in cui verrà impegato.

 

 

10. Limitazione di responsabilità

Hooly S.R.L. garantisce che i dispositivi commercializzati siano conformi alla normativa applicabile e forniti nelle condizioni previste dal produttore.
Hooly S.R.L. non garantisce che il sito sia privo di interruzioni o errori o errori tecnici o malfunzionamenti temporanei.

Nei limiti consentiti dalla legge, Hooly S.R.L. non potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti, perdita di profitto, interruzione dell'attività professionale o utilizzo improprio dei dispositivi acquistati.

In ogni caso, l'eventuale responsabilità di Hooly S.R.L. non potrà eccedere l'importo effettivamente pagato dal cliente per l'ordine oggetto della contestazione.

 

 

11. Immagini e descrizione dei prodotti

Le immagini, le descrizioni e le schede tecniche presenti sul sito hanno finalità esclusivamente illustrative e informative.

Pur impegnandosi a mantenere aggiornate le informazioni pubblicate, Hooly S.R.L. non garantisce l'assenza di errori tipografici, inesattezze o differenze non sostanziali rispetto ai prodotti effettivamente consegnati.

 

 

12. Privacy

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla Privacy Policy disponibile sul sito.
La sede operativa sarà indicata solo nella Privacy Policy, come richiesto.

 

 

13. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia il foro competente è quello di Sassari, salvo diversa norma a tutela del consumatore non applicabile al presente sito poiché destinato ai professionisti.

 

 

14. Modifiche ai Termini

Hooly S.R.L. può modificare in qualsiasi momento i presenti Termini.
Le modifiche saranno pubblicate sul sito e diventeranno efficaci al momento della pubblicazione.

 

 

15. Contatti

Per informazioni:

Email: info@hoolymed.com
Telefono: 3664282227
Sede legale: Via Michele Coppino 22, 07100 Sassari (Italia)